FAQ

Fragen und

Antworten

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zu VisualVest.

Fragen zur Geldanlage mit VisualVest

Allgemeine Informationen

Rebalancing

Informationen zum Anlagevorschlag

Allgemeine Fragen zu Portfolio, Sparplan & Depot

Nachhaltigkeitsorientierte Geldanlage

Fragen zur Depoteröffnung

Generelles

JuniorDepot

Prämie

Fragen zum eigenen Depot

Depotführung

Ein-/Auszahlungen und Änderungen meines Sparplans

Sicherheit

VisualVest App

pushTAN App

Steuern und Kosten

Änderung der persönlichen Daten

Geschenksparen

Fragen zur Depotauflösung

Generelles

Die Geldanlage in Fonds ist mit Risiken verbunden, die zu einem Verlust deines eingesetzten Kapitals führen können. Historische Werte oder Prognosen geben keine Garantie für die zukünftige Wertentwicklung. Bitte mach dich deshalb mit unseren Risikohinweisen vertraut.

Fragen zur Geldanlage mit VisualVest

Allgemeine Informationen

Was ist neu an der Geldanlage über VisualVest?

Welche Erfahrung hat VisualVest im Portfoliomanagement?

Für welche Anlegertypen eignet sich unser Angebot besonders gut?

Kann ich mit VisualVest fürs Alter vorsorgen?

Wie wird mein Geld für die Altersvorsorge angelegt?

Kann ich vermögenswirksame Leistungen bei VisualVest anlegen?

Was bietet VisualVest was ein Depot bei der Bank nicht bietet?

Kann ich mein ganzes Geld verlieren?

Kann ich die Geldanlage bei VisualVest testen?

Rebalancing

Was ist Rebalancing?

Wie funktioniert das Rebalancing bei VisualVest?

Informationen zum Anlagevorschlag

Wie erhalte ich einen individuellen Anlagevorschlag?

Wie wird die prognostizierte Wertentwicklung bei VisualVest berechnet?

Wie erstellt VisualVest anhand meiner Angaben eine Portfolioempfehlung für mich?

Gibt es bei VisualVest eine Mindestlaufzeit?

Für welche Anlegertypen eignet sich das Angebot von VisualVest besonders gut?

Allgemeine Fragen zu Portfolio, Sparplan & Depot

Worin wird mein Geld angelegt?

Wo kann ich mich über die Wertentwicklung informieren?

Welche Fonds sind in den einzelnen Portfolios enthalten?

Wie viel Rendite kann ich mit meiner VisualVest Anlagestrategie erzielen?

Wie viel Geld muss ich mindestens anlegen?

Behält VisualVest meine Geldanlage im Blick?

Nachhaltigkeitsorientierte Geldanlage

Welche Kriterien müssen Fonds und ETFs in den GreenFolios von VisualVest erfüllen?

Was ist die Nachhaltigkeitspräferenzabfrage?

Fragen zur Depoteröffnung

Generelles

Kann ich die Portfolios von VisualVest in meinem bestehenden UnionDepot anlegen?

Welche Unterlagen benötige ich, um ein Depot bei VisualVest zu eröffnen?

Wie funktioniert die Legitimation für die Depoteröffnung?

Ist die Legitimation auch dann nötig, wenn ich bereits ein Depot bei der Union-Investment habe?

Kann ich mich auch mit Postident legitimieren lassen?

Ich bin im Ausland steuerpflichtig. Kann ich bei VisualVest ein Depot eröffnen?

Brauche ich einen Wohnsitz in Deutschland, um ein Depot bei VisualVest zu eröffnen?

JuniorDepot

Kann ich ein Depot für mein Kind eröffnen?

Kann ich als Alleinerziehende/r auch ein Depot für mein Kind eröffnen?

Was passiert wenn mein Kind volljährig wird?

Prämie

Wo kann ich den Code für die Prämie eingeben?

Wann erhalte ich meine Prämie?

Fragen zum eigenen Depot

Depotführung

Kann ich mein Geld in mehrere Anlagestrategien mit unterschiedlichen Risikoklassen anlegen?

Wie wird die prozentuale Wertentwicklung, die in meinem Benutzerkonto angezeigt wird, berechnet?

Ein-/Auszahlungen und Änderungen meines Sparplans

Kann ich den Sparplan flexibel anpassen?

Wann wird der Sparbetrag für meinen Sparplan von meinem Referenzkonto abgebucht?

Wie kann ich Geld in mein VisualVest Portfolio einzahlen?

Wie schnell komme ich an mein Geld?

Gibt es einen Auszahlplan?

Wie funktioniert der Auszahlplan?

Wie erhalte ich Dividenden oder andere Kapitalerträge aus meiner Geldanlage bei VisualVest?

Wie kann ich Geld aus meinem VisualVest Portfolio entnehmen und auf mein Girokonto einzahlen?

Bleibt mein Depot bei einer Komplettauszahlung bestehen?

Sicherheit

Wie ist mein Konto vor Missbrauch geschützt?

Was mache ich, wenn ich den Verdacht habe, dass jemand meine Zugangsdaten entwendet hat?

Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?

Mein Zugang ist gesperrt, was kann ich tun?

Ist meine VisualVest Geldanlage abgesichert?

VisualVest App

Was ist das App-Widget?

Wie kann ich das App-Widget nutzen?

pushTAN App

Was ist pushTAN und wie funktioniert es?

Warum sollte ich von mTAN auf pushTAN wechseln?

Kann ich das mTAN-Verfahren weiterhin nutzen?

Kann ich mTAN und pushTAN parallel nutzen?

Wie richte ich das pushTAN-Verfahren ein?

Was benötige ich, um pushTAN nutzen zu können?

Der Registrierungsprozess bricht ab – was jetzt?

Ich kann den QR-Code nicht scannen. Was kann ich tun?

Warum empfange ich keine pushTANs?

Ich habe eine pushTAN erhalten, obwohl ich keine angefordert habe. Was jetzt?